Menejemen sumber daya manusia ( MSDM) sangat penting pada semua dunia usaha,karena suksesnya sebuah perusahaan dikarenakan adanya kualitas sumber daya manusia yang baik,maka sebuah perusahaan yang ingin sukses usahanya harus pintar dalam memilih calon karyawannya. Salah satu tokoh ekonomi yaitu Schuler,et al.,(1972) yang mengartikan bahwa ” managemen sumber daya manusia (MSDM), merupakan pengakuan tentang pentingnya tenaga kerja organisasi sebagai sumber daya manusia yang sangat penting dalam memberikan kontribusi bagi tujuan-tujuan organisasi,dan menggunakan beberapa fungsi dan kegiatan untuk memastikan bahwa SDM tersebut digunakan secara efektif dan adil bagi kepentingan individu,organisasi,dan masyarakat”. Di sini saya ingin membicarakan pengamatan saya tentang MSDM pada sebuah bengkel mobil.
Pada hari selasa tepatnya tanggal 22 september 2009, saya dan abang saya pergi ke sebuah bengkel renovasi mobil yang tempatnya di mall ATRIUM senen dan menempuh waktu sekitar 30 menit dari rumah saya. Di sana abang saya memodifikasi mobilnya agar tampak bagus dan gaul, segala macam hiasan mobil memenuhi mobilnya,dari mulai lampu sampai ke spadboard,dan tidak hanya memodifikasi mobilnya karena kebetulan Ac mobilnya rusak maka freon Ac nya di betulkan. Sementara abang saya sibuk dengan mobilnya,saya bertemu dengan salah satu pemilik toko variasi mobil yang bernama pak Dede saya pun berbicara dengan dia.
Isi dari pembicaraan saya dengan pemilik toko tersebut adalah tentang menejemen sumber daya manusia yang terdapat pada bengkel tersebut. Mall Atrium itu memiliki 6 lantai dan bengkel variasi mobil itu terletak di lantai paling atas tepatnya pada lantai 6. Bengkel itu bersifat jamak yang artinya ada banyak toko yang ada di satu tempat itu, terdapat sekitar 500 toko di bengkel artinya ada 500 pemilik toko berada di bengkel itu dan masing masing pemilik toko mempunyai karyawan yang mempunyai skill untuk merenovasi mobil,wah..bisa anda bayangkan ada berapa orang karyawan di bengkel itu, saya berbicara dengan salah satu pemilik toko yang namanya telah saya sebutkan di atas..Dia mempunyai 4 karyawan intern yang artinya karyawan tokonya dia dan 10 karyawan extern yang berati karyawan luar yang ikut atu mencari tambahan di toko dia.
Dia sangat baik pada karyawannya,itu yang membuat karyawannya senang bekerja padanya..dia tidak menganggap bahwa dirinya pemilik toko jadi semena mena dengan anak buahnya,dia sangat dekat dengan karyawannya dan selalu meperhatikan hak hak para karyawannya. Orangnnya pun ramah pada konsumen dan pada karyawannya.
Mengenai pembagian hasil atau upah karyawannnya dia sangat adil dalam memberikan upah kepada karyawannya, pembagian hasil berdasarkan berapa banyak barang yang di jual kepada konsumen artinya seorang karyawan akan mendapatkan upah tinggi jika dia berhasil membuat konsumen percaya akan kerjanya dan percaya akan barang barang yang di jual oleh tokonya. Nah saya akan menjelaskan pembagian pendapatan antara karyawan intern dengan karyawan extern.
Pada karyawan intern, upah yang di berikan pada mereka bukan hanya upah hasil kerja mereka saja tetapi mereka juga mendapatkan uang makan dan uang transport sedangkan pada karyawan extern, mereka hanya mendapatkan upah hasil kerja mereka saja tanpa adanya uang makan dan uang transport. Karyawan extern bersifat rahasia artinya karyawan extern meminta pada pak dede sebagai pemilik toko untuk merahasiakan diri mereka dari bos asli mereka,karena jika ketahuan mereka akan di pecat dari tempat kerja mereka. Dalam merekrut karyawannya, pemilik toko hanya merekrut karyawan atau tenaga kerja yang benar benar mampu di bidang merenovasi mobil,dia tidak sembarangan memilih tenaga kerja untuk menjadi karyawannya,dan terbukti bahwa pekerjaan karyawan dia di sukai oleh para konsumen.
Pada bengkel variasi mobil tersebut tidak ada sangkut pautnya pada gedung ATRIUM,artinya bengkel variasi itu bersifat independent jadi tidak perlu membayar ongkos gedung ataupun pajak gedung tersebut, jadi penghasilan pemilik toko hanya untuk dirinya dan karyawannnya saja.
Nah kawan,cukup sekian tulisan mengenai menejemen sumber daya manusia dari saya semoga dapat bermanfaat bagi kalian dan mohon maaf jika ada kesalahan kata dari saya karena kebenaran hanya milik Allah dan kesalahan hanya milik hambaNYa,terima kasih wass….
